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東北の被災地へ向かうボランティアバスに乗り込む参加者たち=兵庫県豊岡市で、柴崎達矢撮影

 ボランティアを被災地に派遣する「ボランティアバス」が、旅行業法に抵触すると観光庁から指摘された。運行するNPOや社会福祉協議会は混乱に巻き込まれながら、被災者のために支援を継続しようと模索している。

 ●「警察に告訴する」

 「早く是正しなければ警察に告訴することになる」

 一般社団法人「ボランティア東北ファミリア」(宮城県南三陸町)の鈴木隆則代表は6月、県観光課の職員3人と面談した際に言われた「不穏当な警告」を覚えている。例えば、参加者から代金を集めて弁当を購入し、配布する程度のサービスも、「利便性を提供できるのは旅行業者だけ」と法令に基づき禁止。行政側の強硬な姿勢は面談後の電話でも続いたという。

 東北ファミリアが東京都内から運行するボランティアバスは、原則として毎週金曜、JR品川駅前の広場から…

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