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 パソコン上の事務作業を自動化する「RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)」と呼ばれる取り組みを導入する企業の動きを取材し、2月3日付朝刊で記事にした。定型業務をソフトウエアに代行させる仕組みで、人手不足の解消にもつながると受け止めた。取材の端緒は、九州電力の能見和司情報通信本部長へのインタビューだった。

 「来年度には本格導入したい。やらにゃいかんと思う。遅れれば遅れるほど(よくない)」。昨年8月から試…

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