「既読」機能に「多人数でやり取り共有できる特性」生きる

　熊本地震で、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）が安否確認などの手段として有効に機能した。スマートフォン（スマホ）の普及によりＳＮＳの利用は増えており、中でも東日本大震災後に普及した無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」は、震災の教訓から付け加えた機能「既読」や、多人数でやり取りを共有できる特性が生かされた。総務省は非常時の情報伝達手段として注目し、活用に関する検討を重ねている。

　携帯大手３社によると、１４日と１６日の大きな地震の発生直後から電話回線が混線し、つながりにくくなっ…