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挑む・ささえる おもてなし うら・おもて/4 温泉マークの国際標準化 /東京

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「温泉マーク発祥の地」の立場から変更に反対した磯部温泉旅館組合の桜井丘子組合長。「湧き出る源泉という『地の恵み』を表現した、今のマークを使い続けてほしい」と話す=群馬県安中市磯部で
「温泉マーク発祥の地」の立場から変更に反対した磯部温泉旅館組合の桜井丘子組合長。「湧き出る源泉という『地の恵み』を表現した、今のマークを使い続けてほしい」と話す=群馬県安中市磯部で

「日本独自」どうする?

 温かいお湯につかって、心も体もリフレッシュ。温泉は、日本を訪れる外国人観光客にも大人気だ。その温泉のマークを「国際標準」に合わせて変更するかどうかを巡って昨年、騒動が持ち上がった。同じマークを見ても、日本人と外国人では違うものをイメージする。温泉マーク問題は、外国人とどう相互理解するかという、「おもてなし」を巡る意外に深い問題もはらんでいる。【尾崎修二、西尾英之】

 見慣れた温泉マークの中に、親子らしい3人の人影。スイスに本部を置く国際基準策定のための非政府機関「国際標準化機構」(ISO)が定めた「温泉」を示すマークだ。

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