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みずほFG

坂井社長 ITやAI活用、コスト削減進める

インタビューに答えるみずほフィナンシャルグループの坂井辰史社長=東京都千代田区で、古屋敷尚子撮影

 みずほフィナンシャルグループ(FG)の坂井辰史社長は毎日新聞のインタビューに応じ、融資審査などの業務をIT(情報技術)やAI(人工知能)で代替し、コスト削減を進める考えを示した。地銀と提携し、業務のすみ分けも進める。【聞き手・古屋敷尚子】

 --みずほFGは昨秋、ITを活用して人員や店舗を減らす改革を打ち出しました。

 ◆銀行店舗では、窓口の後ろで大勢の行員が出納などの事務作業を行っている。こうした分野にITを取り入…

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