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ホテル

全客室にAIスピーカー 多言語チャットボットも

客室内に設置されたAIスピーカーに話しかける関係者=東京都渋谷区のホテルエミット渋谷で2018年10月10日午後2時20分ごろ、高山純二撮影

 シダックスの事業子会社が受託運営する「ホテルエミット渋谷」(東京都渋谷区)は10日、AI(人工知能)スピーカーと多言語対応チャットボットを導入した客室内を報道公開した。AIスピーカーの人工知能は、ITベンチャー「TradFit」(トラッドフィット、東京都千代田区)がホテル用のアプリケーションを開発・提供。「レストランはありますか」「タクシーの手配はできますか」など旅行者に多い質問に答えることができる。同社によると、ホテル仕様の同サービスは業界初だという。

 ホテルエミット渋谷は今年3月、資産形成コンサルティング業「Vortex」(ボルテックス、千代田区)…

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