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成田空港開港40年

LCC空を変える/1 徹底的な経費削減 着陸後に客室乗務員が機内清掃 /千葉

 新石垣空港(沖縄県石垣市)に到着したバニラ・エアの機体前方のドアが開き、南の島の暖かい風が吹き込んできた。客室乗務員がビニール袋を広げて立ち、乗客は持ってきたごみを捨てて飛行機を降りる。事前に機内アナウンスで「ご不要の物を前方でお渡しください」と呼び掛けていた。折り返しの成田行きの出発まで40分、客室乗務員4人は慌ただしくトイレを掃除し、機内のごみを集める。準備が整うと、笑顔で乗客を迎え、定刻より1分早く出発した。

 格安航空会社(LCC)は低運賃を実現するため、さまざまな特徴がある=表(1)。バニラの経費の構成は…

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