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経済観測

アマゾン・ゴーにみたAIの本質=パロアルトインサイトCEO・石角友愛

 米国では、11月の第4木曜日はサンクスギビングデー(感謝祭)という日本のお正月のようなイベントがある。家族が集まり、七面鳥やパンプキンパイを食べて、その翌日の金曜日が「ブラックフライデー」だ。あらゆるお店で50%オフのセールが始まり、クリスマス商戦が幕を開ける。

 今年はシアトルでサンクスギビングを過ごした。アマゾン本社がある街で、レジのないコンビニ「Amazon Go(アマゾン・ゴー)」にも足を運んだ。まず入り口でアプリをダウンロードさせられた。この時点でスマホを持っていない人は対象外だと分かった。アプリをゲートでスキャンし入店。水やお菓子をエコバッグに入れ、「…

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