メインメニューをとばして、このページの本文エリアへ

通信障害 英携帯通信大手「O2」は発生から約10時間復旧せず

 「まだダウンしているのか」。6日、英携帯通信大手「O2」の通信障害発生から約10時間、復旧のめどが立たない状況に利用者らはいら立ちをツイッターに投稿した。混乱はほぼ英国全体に広がっている模様だ。

     投稿者の中には、他の利用者に通信料金の返金を求める呼びかけをする人も現れた。一方、通話には一部を除き問題はなく「通信のダウンだけでしょ。通話はできる」と冷静に事態を見守る人もいた。

     利用者がツイッターで最初に苦情を訴えたのは同日午前5時半(日本時間同午後2時半)ごろで、同時間帯に発生したとみられる。

     BBCによると、O2は利用者約2500万人を抱える国内第2位の携帯通信会社。Sky▽Tesco▽Giffgaff▽Lycamobile――の4社(約700万人)に通信ネットワークを供給。広範に影響を及ぼしている可能性がある。

     O2はホームページで陳謝した上で「お客様には公衆無線LAN『Wi―Fi』のご利用をおすすめします」と呼びかけた。【田中龍士】

    毎日新聞のアカウント

    話題の記事

    アクセスランキング

    毎時01分更新

    1. ペイペイ、「100億円あげちゃうキャンペーン」を13日で終了
    2. 富田林署逃走その夜、留置場の当番警官「スマホでアダルト番組も見てた」
    3. 客や取引先から過剰なクレーム…広がる「カスタマーハラスメント」
    4. QRコード決済 ソフトバンク系ペイペイ、「奪首」へ100億円還元 競争激化
    5. はやぶさ2 リュウグウの新画像公開 小型探査ロボが撮影

    編集部のオススメ記事

    のマークについて

    毎日新聞社は、東京2020大会のオフィシャルパートナーです