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質問なるほドリ

聴覚障害者が電話するには? 手話や文字を伝達 リレーサービス=回答・谷本仁美

手話の内容を電話で相手に伝えるオペレーター=日本財団提供

 なるほドリ 耳の不自由な友達から電話をもらったよ。通訳(つうやく)の人が間に入ってくれていたけれど、どういう仕組みなの?

 記者 「電話リレーサービス」を利用したんですね。聴覚障害(ちょうかくしょうがい)のある人がインターネットで画面越しにオペレーターに手話や文字で話したいことを伝え、オペレーターが電話回線で相手に内容を伝達して会話するサービスです。全国約8800人が登録(とうろく)しています。

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