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鉄道トラブル

新幹線発券トラブル システム障害、順次復旧

 15日午前、JR新幹線の自動券売機にシステムトラブルが起き、東海道新幹線などJR各社の駅で使えなくなった。いずれも利用客が自由席特急券を往復で購入しようとした場合に限り、トラブルになった。システムを管理する鉄道情報システム(東京)が、この操作をできないように設定し、順次使用再開を進めた。運行に影響はなかった。

 各社によると、障害が起きたのは自動券売機で使われているJR旅客6社共通の「マルス」と呼ばれるシステ…

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