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JR西日本

京阪神「みどりの窓口」8割減

 JR西日本は19日、指定席券などを対面で販売する「みどりの窓口」がある京阪神エリアの駅について、現在の約180から2030年度ごろまでに約30に減らすと発表した。8割減に当たり、代わりにテレビ電話でコールセンターに問い合わせができる新型の自動券売機を増やす。少ない人数で駅を運営できる態勢を整える。

 同社の全社員(再雇用含む)の約3割を5…

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