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特殊詐欺 被害防止へ金融機関の取り組みは

金融機関で声をかけられた時の状況

 金融機関ではどう取り組んでいるのか。

 巣鴨信用金庫(本店・東京都豊島区)では、100万円を超える引き出しや振り込みで来店した高齢者には必ず役職者が応対する。「携帯を替えたと言われたか」「家族と相談したか」など質問票をもとに詐欺かどうか見極める。当日中には100万円を超える引き出しは認めず、翌日に顧客…

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