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下関観光サービス講習会 おもてなしの心を学ぶ 飲食、宿泊業者ら110人参加 /山口

 下関市を訪れるインバウンド(訪日外国人)など観光客に対応する時の心構えやおもてなしの心を学んでもらおうと、観光事業者向けの「下関観光サービス講習会」が27日、同市幸町の市勤労福祉会館であった。

 下関観光コンベンション協会が主催し、市内の土産品店や飲食店、宿泊施設など観光事業者約110人が参加。ANA(全日空)グループ会社でマナー研修などを手掛ける「ANAビジネスソリューション」専属講師の佐野川谷有加子さんが講師を務め「グローバル化…

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