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人生相談

年齢言わないシニアに困る=回答者・ジェーン・スー

 シニアの方の来場が多いアミューズメント施設で働いています。学生や60歳以上には割引があり料金表を見せて確認しますが、多くの方が「顔を見ればわかるでしょ」と返答します。正直に「その顔は60歳以上ですね」とは言えないし、「若く見えるので通常料金ですね」もダメでしょう。毎回「お若い!」と会話していれば、待ち時間が長くなります。素直に年齢を言わないシニアは何を求めているのでしょう。困っています。(30歳・女性)

 なんとも世知辛いことをおっしゃる! ご自分の身になって考えてみてください。「20歳以上は30%オフ」のイベントがあったとしましょう。あなたは満額を払っても構わないと思っていたとしても、係の人はいやおうなしに料金表を見せてくる。「20歳以上です」と答えれば、場合によっては証明書を確認しますと言われるわけです。なんとなく苦々しい気持ちになりませんか? 「顔を見ればわかるでしょ」と言いたくなりませんか…

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