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新型コロナウイルスの影響を受けて来店客が減った百貨店業界がオンライン対応を強化している。三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）は“リモート接客”を開始。インターネットで販売する商品を増やす動きも目立っている。
ランドセルをウェブ会議システム「Ｚｏｏｍ（ズーム）」を使って販売する手法を伊勢丹新宿店で５月下旬から始めた。顧客が専用アプリで事前に予約すれば、パソコンやスマ…
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