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新型コロナ 格安航空会社ZIPAIR CA訓練生、間もなく空へ 不安乗り越え「日本の魅力伝えたい」 /千葉

長引くオンライン研修/マスク着用で目の表情練習…

 成田空港に本社を置く新しい格安航空会社(LCC)「ZIPAIR Tokyo(ジップエア トーキョー)」の客室乗務員(CA)の訓練生が間もなく初フライトに乗務する。新型コロナウイルスの影響で旅客便の就航が延期され、「いつ飛べる日が来るのか」という不安を乗り越え、機上での実地訓練に臨む。初便は10月にも就航する見通しで、訓練生は「早く飛びたい。日本の良さや魅力を伝えるCAになりたい」と胸を躍らせている。【中村宰和】

 「全然笑っていないよ」「もっとアイコンタクトをとって」「余裕をもって仕事を楽しめるように」。訓練生の油井原詩菜子さん(32)は、機内食や飲み物を入れたカートを移動させて旅客にサービスする研修中、訓練担当者から何度も指摘された。一緒にいた同期約20人は1回で終わったのに、自分だけうまくできず同じ作業を3回繰り返した。CAは感染防止のためマスクを着用して乗務し、目の表情だけで笑顔を見せることが求めら…

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