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「苦しいが耐えるしか」 GoToトラベル大阪除外 予約キャンセルでホテル打撃

USJ(手前)の周辺に建つホテル群=大阪市此花区で2020年11月26日、本社ヘリから

 新型コロナウイルスを巡る政府の旅行需要喚起策「GoToトラベル」の対象地域から一時除外となった大阪市。ホテルではすでに予約のキャンセルが相次いでいる。インバウンド(訪日外国人客)需要がほぼ消滅する中、ようやく回復しかけていた内需にも急ブレーキがかかりかねない。「耐えるしかない」という悲鳴の一方、打開策を練る動きもみられる。

 「数百件規模でキャンセルが出そうだ」。大阪市のテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」に近いホテルの広報担当者が嘆く。大阪市内を目的地にする旅行がGoToトラベルから一時除外されることが決まった24日は午後8時ごろから100件以上の問い合わせが殺到した。「自分の予約も除外対象か」「手続きはどうなる」。25日以降も電話が続く中、「行政からキャンセル料の補塡(ほてん)について具体的な説明がな…

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