オンラインで接客研修　支援学校生へ就労支援　／大阪

　障害のある生徒の就労を支援しようと、府立支援学校で、コンビニ大手「セブン―イレブン・ジャパン」の協力でオンラインを活用した研修があり、１０校の生徒１６２人と教員３３人が参加した。府立支援学校では、２０１６年度から同社の研修センターであいさつやレジ打ちなどの研修を受けてきたが、２０年度は新型コロナウイルスの影響で、対面研修からオンライン研修に切り替えた。

　この日は支援学校１０校と同社の講師を、ウェブ会議システムで接続。同社の歴史や商品・サービスに関するクイズで緊張をほぐした後、接客業の練習として「いらっしゃいませ」や「少々、お待ちくださいませ」など接客でよく使う言葉を発声し、同社のスタッフを見本にお辞儀の方法を練習した。