Biz 九州・山口経済 西日本鉄道の新社長・林田浩一氏 毎日新聞インタビュー /福岡

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林田浩一氏
林田浩一氏

ニモカ入金、スマホで 数年内にアプリ導入へ

 西日本鉄道の社長に4月1日付で就任する林田浩一専務執行役員(55)は毎日新聞のインタビューで、ICカード乗車券「nimoca(ニモカ)」にスマートフォンで入金できるアプリを数年内に導入する考えを明らかにした。利用者が窓口や券売機で現金を支払う手間が省け、西鉄にとっても窓口業務の軽減につながる。【石田宗久】

 現在もクレジットカード機能付きのニモカは残高が一定額を下回ると自動で入金するしくみがあるが、一般的なニモカは2万円を上限に券売機や窓口で入金する必要がある。このため、ニモカをインターネットでスマホとひも付け、乗車券や回数券、定期券をスマホで購入できるようにする。林田氏は「スマホをベースに使い勝手がよくストレスのないサービスを導入することで、バスや電車の利用頻度を上げたい。顧客体験の向上や業務効率…

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