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横浜市のワクチン予約、開始45分で受け付け中止 アクセス殺到

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横浜市役所

 横浜市が3日に始めた高齢者への新型コロナウイルスのワクチン接種予約で、市の専用ホームページ(HP)へのアクセスが集中してシステムに不具合が発生し、開始から45分で予約の受け付けを中止した。再開は早くても5日という。

 市によると、予約の対象となった高齢者は80歳以上の計34万人で、HPとコールセンターへの電話で7万5000人分を受け付ける予定だった。市は午前9時から受け付けを始めたが、徐々にアクセスしにくくなり、同45分に中断した。コールセンターでもHPと同じシステムを使うため、予約が難しくなった。予約できたのは2588人だった。

 市の担当者は記者会見で、原因について「1分あたり最大100万件のアクセスを想定していたが、開始直後に200万件のアクセスがあった」と説明。「市民にご迷惑をおかけし、大変申し訳ない」と謝罪した。再開時期は4日午前9時にHPなどで公表する予定という。【洪玟香】

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