通信大手KDDI（au）で2日未明に発生した全国規模の通信障害について、同社は3日、記者会見を開いた。高橋誠社長は西日本エリアの復旧はほぼ完了したと説明した。
――設備障害。どういう障害を起こしたのか。同じ図でトラヒックの切り替えしたときだが、この切り替え作業の内容。どのトラヒックをどのように切り替えようとしていたのか。
◆高橋社長 トラヒックのルート変更を行うときにルーターのところで何らかの不具合があって障害が発生した。この作業、設定等分析しないといけない。これを起因として齟齬（そご）が至った。
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