スキル・キャリアキャリアを築くヒント

業務のフローチャートは「汚す」からこそ意味がある

細川義洋 / ITコンサルタント

 職場でキャリアを積んだり、存在感を高めたりするには、与えられた仕事を淡々とこなすだけでなく、会社の改善点や新しい企画を考える必要があります。例えば、上役から「なんでも思うことを聞かせてくれ」などと言われた時、改善すべき点などをずばっと伝えられるのが理想です。

業務の流れを図にする

 そのためにもおすすめしたいのが「業務のモデリング」です。モデリングとはIT業界でよく使われる言葉で、業務の全体像を把握する手法です。代表的な手法は「フローチャート」でしょう。業務の流れを図にします。自分の担当でも担当外でも、気になる業務の流れを最初から最後まで図に落とし込みます。

 フローチャートの一例を紹介します。ネット通販会社で、顧客がウェブサイトから商品を購入し倉庫から出荷…

この記事は有料記事です。

残り1066文字(全文1397文字)

細川義洋

細川義洋

ITコンサルタント

1964年、神奈川県生まれ、立教大学経済学部経済学科卒。NECソフト(現NECソリューションイノベータ)、日本IBMでシステム開発やコンサルティングを行う。著書に「なぜ、システム開発は必ずモメるのか?」「IT専門調停委員が教える モメないプロジェクト管理77の鉄則」(日本実業出版社)などがある。

イチ押しコラム

ニッポン金融ウラの裏

銀行主導デジタルマネーが「お祭り騒ぎ」で終わる懸念

 銀行業界でデジタルマネー導入の動きが続いている。みずほグループは独自のデジタルマネー「J-COIN」を3月からスタートし、三菱U…

知ってトクするモバイルライフ
交付された5G基地局開設の認定書を手に記念撮影に臨む携帯電話各社の社長ら=総務省で2019年4月10日、山下浩一撮影

2020年に始まる超高速「5G」は生活を一変させるか

 総務省は、携帯電話事業者4社に割り当てる5Gの周波数を決定した。NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは、2020年…

藻谷浩介の世界「来た・見た・考えた」
ラスベガス・ダウンタウンの老舗カジノホテルのプール。アメリカらしからぬ混雑ぶりが逆に魅力なのか? (写真は筆者撮影)

「ラスベガス」21世紀の米国に残る“昭和感覚”の街

 ◇米国ラスベガス・ダウンタウン編(2) ラスベガス訪問5回目にして初めて訪れたダウンタウン(旧中心市街地)は、米国では他に見たこ…

職場のトラブルどう防ぐ?
 

「店長だから」と負担増“36歳子育て女性”の不信感

 2児を育てるA美さん(36)は、あるフラワーショップの店長です。当初はアルバイトでしたが、半年前に店長に指名されフルタイム勤務に…

メディア万華鏡
 

相次ぐ性犯罪「無罪」判決に欠けた“被害者の心理”

 準強制性交――「新聞の見出しにはとってほしくない」と書いた前々回の記事がアップされた3月11日の翌日、毎日新聞夕刊を見て、ぎょっ…