今回は、自分のキャラクターに対する過剰な自信のため、取引先を怒らせた西川さん（仮名、男性20代後半）の事例についてお話します。
西川さんはメーカーの法人営業部に勤務しています。外向的で話し好き、流行に敏感で好奇心旺盛な性格が営業の仕事にもプラスに働き、ある大口取引先のキーマンから可愛がられ、釣りやゴルフも一緒に楽しむほどの仲になっていました。
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舟木彩乃
産業心理コンサルタント・カウンセラー
筑波大学大学院博士課程修了（ヒューマン・ケア科学博士）。カウンセラーとして8000人以上、コンサルタントとして100社を超える企業の相談に対応。一般企業の人事部などを経て、現在メンタルシンクタンク（筑波大学発ベンチャー企業）副社長。国家資格として公認心理師、精神保健福祉士、第１種衛生管理者、キャリアコンサルタントなど保有。著書に「『首尾一貫感覚』で心を強くする」（小学館新書）。
