A夫さん（45）は、数店舗を展開する地場の老舗食品スーパーの人事部長です。会社で働く多くのパート社員は店舗運営に欠かせない戦力で、パートの処遇改善に努めていますが、一方でここ数年の最低賃金の引き上げで、3年前に導入したパートのキャリアアップ制度の運用に頭を悩ませています。

3年前に導入したキャリアアップ制度

　会社は3年前にパートのキャリアアップ制度を導入しました。在職年数だけでなく役割や能力に応じて昇給する仕組みで、半年ごとに上司と面談して昇給査定を行います。

　それまでは明確な昇給基準がありませんでした。売り場責任者の裁量にゆだねられ、人事部は昇給の推薦があったパートを査定していました。売り場責任者は2～3年で異動します。パートの昇給に積極的な人もいれば、シビアな人もいました。