家業では、もともとは希望していなかったのに継がざるを得なかったり、先代社長との関係で悩んだりするケースも少なくありません。星野さんも苦難に直面しました。

星野佳路の家業のメソッド

　私の場合、幼い頃から家業を継ぐのだと思っていました。小学校に上がる前から、祖父が私を「4代目です」と紹介していたからです。恐らく生まれた時からそうだったので、私としては継ぐことに全く違和感はありませんでした。

　大学までアイスホッケーをやっていました。それまではあまり経営の勉強はしていなかったのですが、卒業して「継ぐ」とは何だろうと考え始めました。

　アイスホッケーをやっている時は、うまい選手になればいい、といった目指すべきアイデンティティーがすごく明確でした。アイスホッケーがうまくなることが、とにかく自分の目標で。だから卒業後、アイデンティティー・ロスの時期がありました。米コーネル大のホテル経営大学院に行き、学ぶうちに「継ぐ＝優秀な経営者になる」ということだと思い至りました。

「うまい経営者になりたい」

　私にとっては「うまいアイスホッケー選手になる」が「うまい経営者になる」に純粋に変わりました。そこから先はとてもシンプルで、うまい経営者、優秀な経営者、良い経営者というのは、一体どういうことなんだろうかと。それで経営理論や人事論に急に興味を持ち始めました。

　29歳で日本に帰ってくると、ギャップを感じるようになっていました。「うまい経営者」になるための修業を積んで帰って来た私には、父親の経営がダメに見え…